POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

Responsable del tratamiento de datos personales:
Catalina María Moreno Frau, con DNI 43154269J, domicilio en Son Dolç 5, Santa María del Camí, código postal 07320, y correo electrónico de contacto hola@alasglobalteam.com.

 

Datos recopilados y finalidad del tratamiento:

• Formulario de contacto: Nombre, apellidos y correo electrónico, para responder consultas y solicitudes.
• Comentarios en el blog: Nombre y correo electrónico para la identificación en los comentarios.
• Compra de productos o servicios: Nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico y NIF, para procesar pedidos y facturación.
• Newsletter: Nombre y correo electrónico para el envío de boletines comerciales con contenido de interés, previa aceptación expresa.
• Acceso al área de cliente: Correo electrónico para gestionar la cuenta de usuario.

 

Si el usuario es menor de 16 años, necesitará autorización de sus padres o tutores legales para facilitar sus datos. Catalina María Moreno Frau no puede verificar la edad real del usuario y queda exenta de responsabilidad en caso de que esta norma no se cumpla.

 

Derechos del usuario:
En todo momento, el usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento escribiendo a hola@alasglobalteam.com.

 

Confidencialidad y cesión de datos a terceros:
Catalina María Moreno Frau no compartirá los datos personales con terceros, salvo para:

• Procesamiento de pedidos y envíos.
• Cumplimiento de obligaciones legales.
• Administración del sitio web y envío de la newsletter.

 

En estos casos, los datos serán tratados por terceros bajo acuerdos de confidencialidad.

 

Enlaces a terceros:
El sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros con políticas de privacidad propias. El usuario accede bajo su responsabilidad y deberá aceptarlas si así lo desea.

FORMULARIOS

• Formulario de contacto: Permite la comunicación directa con Catalina María Moreno Frau. Su uso es considerado parte de una diligencia precontractual.
• Comentarios en el blog: Se solicitarán nombre y correo electrónico para evitar spam y mantener un seguimiento adecuado. Estos datos serán visibles para otros usuarios.

Para garantizar el correcto funcionamiento del sitio, se han firmado acuerdos de confidencialidad con los siguientes proveedores de servicios:

• Flodesk: Email marketing y gestión de clientes (Política de privacidad).
• Raiola Networks SL.: Alojamiento web (Política de privacidad).
• Infoautónomos: Gestión fiscal y administrativa (Política de privacidad).

• Se entenderá como «newsletter» al boletín digital enviado periódicamente a los suscriptores.
• Catalina María Moreno Frau no está obligada a enviarlo en plazos definidos.
• Los usuarios podrán darse de baja en cualquier momento a través del enlace en cada correo o escribiendo a hola@alasglobalteam.com.
• No se permite la redistribución del contenido de la newsletter sin autorización expresa.
• El material está protegido por derechos de autor.

• Datos de facturación y compras: Se conservarán por el tiempo legalmente aplicable.
• Datos de newsletter y comentarios: Se conservarán hasta que el usuario solicite su eliminación.

 

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente. Se recomienda su revisión frecuente para conocer cualquier cambio.